교환 / 반품 안내

- 교환/반품은 상품 인수 후 1주일(7일) 이내로 한합니다.

- 제품에 하자가 있는 경우 교환/반품 비용은 무료입니다.

- 단순 변심에 의한 교환/반품의 경우 고객님께서 왕복 배송비 (6,000원)를 부담하셔야 합니다.

(왕복배송비 : 무통장 입금시 주문자와 동일한 입금자명으로 송금)

- 교환 반품에 의한 배송비 입금계좌 입금주 : 안승수 / 국민 : 580901-01-159954 / 신한 : 100-027-704496

- 롯데택배 반품접수 : 1588-2121 운송장번호로 접수 하시면 됩니다.

(롯데 택배가 아닌 경우 발생된 추가 운임은 소비자 부담)

- 제품 사용 후 트러블로 인한 반품은 구입 후 7일 이내에 반드시 "00제품 사용으로 인한 트러블" 이 명시된 의사의 소견서를 첨부 해 주셔야합니다.

- 반송주소 : 서울 강동구 진황도로47길 61. 2층 (길동 390-5, 2층)

다음의 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 밀봉된 제품의 포장을 개봉 or 외부 포장을 훼손하여 상품 가치가 떨어진 경우

- 제품 케이스를 오픈하여 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우

- 상품설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우

- 반품 시 포장 불량으로 인하여 반품 과정에서 상품이 훼손된 경우

- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 주문 시 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우